湖南法治报讯（通讯员 雷云 罗利君）急群众之所急，解群众之所难。4月2日，吉首市公安局石家冲派出所民辅警始终坚守为人民服务为初心，快速处置一起群众遗失手机的警情，帮助群众找回丢失手机获赠锦旗，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。

当日17时许，石家冲派出所接到辖区群众覃先生报警，称其在武景家园路口附近不慎遗失手机，由于完全不记得手机何时、如何掉落，而手机里存储大量重要资料，一旦丢失将带来极大不便，覃先生心情十分焦急。

接警后，值班民辅警先安抚覃先生情绪，仔细询问其行动路线，随即展开查找。考虑到覃先生对遗失过程毫无头绪，民警带领辅警迅速调取监控，逐段仔细回看画面，不放过任何细节。经过认真排查，终于锁定关键线索：覃先生在上车时，手机从身上滑落，后被一名路过行人拾走。

​民辅警根据线索快速跟进，顺利联系上拾得手机的行人。经沟通，对方同意归还手机。不久，民警将手机完好无损地交还到覃先生手中，手机里的资料也丝毫未损。

4月3日，覃先生专程来到派出所，将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到值班民辅警手中，再三表示感谢。他激动地说：“原本以为手机找不回来了，没想到派出所民辅警这么负责，这么快就帮我找到了，心里特别感动。”

小事见初心，为民显担当。石家冲派出所民辅警用快速高效的行动，解决了群众的急难事，践行了为民服务宗旨，也收获了群众的认可与信任。

作者：雷云 罗利君

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来源：湖南法治报